8 (800) 301-18-33
Инстаграм

Почему цвет не такой, как на выбранном рисунке?

Если рисунок нечеткий или имеет серьезные отклонения в цветовой гамме, то нужно произвести калибровку картриджа, как показано на этом видео. 

 

Как установить картридж в модель принтера X11?

Для принтера O2Nails X11 нужен картридж SM10. Заменять его следует, как показано на следующем видео.

 

Когда я помещаю палец в принтер, то держу его ровно, но камера показывает, что он не в центре. Что делать?

В таком случае необходимо сделать калибровку камеры. Вот так:

 

Не могу соединить принтер и телефон. Как это сделать?

Нужно подключить телефон к Wi-Fi, который раздает принтер так, как показано на видео ниже.

 

Я напечатала рисунок на ногте, но он заполнил только левую нижнюю часть ногтя, а остальной рисунок попал на палец. Что не так?

Если месторасположение рисунка имеет серьезные отклонения, значит необходимо произвести калибровку принтера под один ноготь.

 

Мой принтер пишет, что не видит картридж, но я его уже установила. Почему он пишет, что не видит его?

Во-первых, нужно убедиться, что защитная пломба снята с картриджа. Во-вторых, контактная группа картриджа или слот для картриджа могли запылиться, в этом случае их нужно протереть сухой нетканной салфеткой.

 

У меня не получается зарегистрироваться.

Зарегистрироваться можно после установки приложения по номеру телефона или e-mail.